Account Director

Als Account Director ben jij binnen valantic verantwoordelijk om de (bestaande) klantrelatie te versterken én uit te bouwen. Jij beheert je eigen portefeuille van onze grote en strategische accounts en zorgt er voor dat deze klant gelukkig is met valantic; wij streven naar een 10 in klanttevredenheid! Je zoekt naar meer toegevoegde waarde van onze services en diensten bij bestaande klanten; dat vind jij fantastisch. Daarnaast kijk je samen met de klant naar eventuele uitbreidingsmogelijkheden op het gebied van van e-commerce en/of digital marketing. Ben jij deze ervaren Account Director? Dan ben je op zoek naar ons! Wij bieden jou namelijk niet alleen een ontzettend leuke nieuwe uitdaging, ondernemerschap en innovatie; we bieden je ook nog eens een fantastisch team én de allerleukste werkgever van Nederland.

Wat ga je doen als Account Director?

In deze functie heb jij het vermogen om te werken met onze teams op het gebied van online marketing en platform. Jij weet als geen ander dat hoge klanttevredenheid en het behalen van online succes voor onze klanten essentieel zijn om dit te bewerkstelligen. Om je een beeld te schetsen van de klanten waar wij momenteel voor werken: Primera, Intratuin, de Nederlandse Loterij, Wijnvoordeel, Paardekooper en zo kunnen we door blijven gaan. Belangrijk hierbij is dat wij ook continue zoeken naar nieuwe proposities om in de markt te zetten.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je onderhoudt de relatie met bestaande klanten; je signaleert hun behoeftes en definieert een passende oplossing;
• Je bouwt ons netwerk verder uit op executive niveau door het aangaan van duurzame partnerships;
• Je creëert kansen voor jouw klantenportfolio, bestaande uit grote en strategische accounts en vertaalt deze naar commerciële doelstellingen;
• Je signaleert ontwikkelingen in de markt welke passend zijn voor het klantenportfolio van valantic;
• Je zorgt samen met het klantteam voor goede (multidisciplinaire) klantmeetings. Als Account Director neem je een leidende rol aan in deze gesprekken;
• Je neemt deel aan beurzen en netwerkbijeenkomsten;
• Je wordt enthousiast van innovaties in de markt en presenteert deze samen met de consultants proactief aan onze klanten.

Binnen valantic maak je deel uit van de afdeling Accountmanagement, waarin jij het team versterkt dat bestaat uit 5 gepassioneerde Accountmanagers/Directors. Samen met jouw team heb jij de missie om van valantic het klantvriendelijkste bedrijf van Nederland te maken.

Ben jij die Account Director die wij zoeken?

Klantgericht, luisteren, overtuigen, resultaatgericht, doortastend, gestructureerd en inhoud gedreven. Dit zijn keywords die jou omschrijven. Maar wil je écht slagen in de rol, dan heb jij de volgende musthaves:

• Een afgeronde bachelor- of masteropleiding;
• Minimaal 7 jaar werkervaring als Accountmanager- en of Sales Manager;
• Relevante kennis van digital marketing, Magento, Shopware en/of Akeneo is een pré;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Probleemoplossend vermogen: Binnen valantic benaderen wij vraagstukken vanuit de inhoud. Als “consultative seller” ben jij op de hoogte van de laatste marktontwikkelingen, heb jij een hoge productkennis en begrijp jij de processen en werkzaamheden van valantic. Op die manier ben jij in staat om belangrijke business problemen van mogelijke klanten op te lossen;
• De drive om te winnen; je wilt graag iedereen helpen met hun webwinkel en ziet het dan ook als een persoonlijke overwinning als iemand diensten bij ons afneemt dankzij jouw adviezen;

Wat kan je van ons verwachten?

• Jij kiest hoeveel je werkt. 32, 36 of 40 uur;
• Een mooi salaris dat past bij jouw kennis en ervaring;
• Flexibele werktijden, als je maar voor je collega’s en klanten bereikbaar bent!
• 25 vakantiedagen per jaar (op basis van een fulltime dienstverband);
• Hybride werken. Jij bepaalt zelf wanneer je thuis werkt en wanneer je op kantoor aanschuift. 
• Jouw gezondheid staat op 1: we hebben een compleet vitaliteitsprogramma;
• Een goede pensioenregeling; een werkgevers-/werknemersbijdrage die 50/50 verdeeld is;
• Je krijgt iedere 24 maanden €600,- netto op je rekening van ons om een nieuwe telefoon naar keuze aan te schaffen. Ook krijg je een maandelijkse telefoonvergoeding van €10,- netto per maand.

En dit bieden we je ook nog allemaal:

• Een goede thuiswerkregeling: voor elke dag dat je thuis werkt, krijg jij een bijdrage van €2,50. Daarnaast heb je recht op een eenmalige vergoeding van €250,- voor het inrichten van je werkplek. Bijvoorbeeld voor een bureau(stoel), tweede scherm, toetsenbord en muis of headset. Een mooi achtergrondje? Zorgen we voor;
• Een elektrische lease auto van valantic;
• Gezelligheid met collega’s wordt maximaal gefaciliteerd. Elke dag is ons valantic Café open van 17.00 uur tot 19.00 uur om de dag gezellig af te sluiten met je team of met andere collega's die die dag aanwezig waren. Daarnaast organiseren we iedere maand een fysieke bijeenkomst die je niet wilt missen!
• Een laptop regelen wij voor je;
• Is je droom werken in het buitenland? Een workation kan altijd bij ons;
• Iedere dag vers fruit op kantoor;
• Successen vieren we met elkaar in onze succescorner;
• Internationale omgeving; onze business updates zijn in het Engels;
• Sporten tussen werktijd door;
• Als je het leuk vindt, kan je mee op wintersport;
• We organiseren een jaarlijkse sportdag;